|
Garantie |
|
Onze garantie: Op alle Cocoons en Quattro producten zit een uitstekende garantie. Ze zijn veel beter geconstrueerd dan andere (fit-over) zonnebrillen en gemaakt op kwaliteit en degelijkheid, om jarenlang plezier van te hebben. De garantie is echter niet onbegrensd; het is geen ‘all-risk-verzekering’. Wat houdt de garantie dan wel in? Wij vervangen of repareren (naar ons inzicht) elk Cocoons of Quattro product dat niet aan de verwachtingen voldoet. Onder de garantie vallen alle defecten die het gevolg zijn van materiaal- en constructiefouten. Schade ontstaan door ongevallen, door oneigenlijk gebruik, en opzettelijk toegebrachte schade wordt niet vergoed. Ook normale slijtage valt niet onder de garantie, maar onze producten zijn zeer slijtvast! De glazen worden gegarandeerd vrij te zijn van enige defecten en optische foutjes, en krasbestendig te blijven voor tenminste één jaar na aankoop. Op de monturen zit een (beperkte) levenslange garantie. Indien een montuur het begeeft dan vervangen wij dit, wederom uitgezonderd schade ontstaan door ongevallen, oneigenlijk gebruik, en opzettelijk toegebrachte schade. Ook normale slijtage valt niet onder de garantie, maar onze monturen zijn extreem degelijk! Als u van de garantie gebruik wilt maken, ga dan naar de dealer waar u het Cocoons of Quattro product heeft gekocht. Deze zal u verder helpen. Indien de schade onder de garantie valt dan zal de dealer direct (of zo spoedig mogelijk) het beschadigde exemplaar vervangen. In twijfelgevallen zal de dealer mogelijk eerst met ons contact opnemen, of u naar ons doorverwijzen. Wij verzekeren u in elk geval dat we uw eventuele klacht, schade- of garantiegeval tot volle wederzijdse tevredenheid zullen oplossen! Het Cocoons Benelux Team |
|
Origineel zegel van echtheid: |
|
Wilt u de originele garantietekst van Cocoons / Live Eyewear lezen, volg dan deze link. |
|
Home - Producten - Overzetzonnebrillen - Clip-ons - Flip-ups - Quattro zonnebrillen |